Implementasi Odoo ERP di Surabaya

(Pelayanan) Sudah sangat baik. Dalam komunikasi 2 arah, dalam hal solusi, eksekusi pembuatan projek, sesuai dengan blueprint.

Laporan penjualan sekarang keluar otomatis, jadi saya tidak perlu lagi minta rekap ke tim. Pesanan yang nyangkut di pengiriman juga langsung kelihatan.

Sebelumnya data pesanan, pengiriman, pembelian, dan keuangan kami ada di banyak tempat, sehingga rekonsiliasi antar divisi cukup menyita waktu setiap bulan. Setelah terhubung dalam satu platform, kami punya satu sumber data yang bisa dipercaya semua tim. Selisih antara data gudang dan keuangan jauh berkurang, dan kalau ada ketidaksesuaian kami bisa menelusurinya lebih cepat. Implementasinya juga berjalan sesuai jadwal yang disepakati, dan komunikasi dengan tim konsultan selama proses cukup lancar.

Saya bukan orang IT, jadi awalnya khawatir sistemnya susah dipakai. Ternyata timnya sabar melatih karyawan sampai paham, bahkan ditanya hal yang sama berkali-kali pun tidak masalah. Sekarang laporan penjualan dan keuangan toko bisa saya lihat kapan saja, tidak perlu nunggu catatan dari kasir. Untuk toko pipa yang itemnya banyak, ini jauh lebih tenang.

Dulu ada tagihan yang telat keluar karena data pesanan, pembelian, dan pengiriman ada di tempat berbeda. Sekarang alurnya bisa diikuti dari order sampai pembayaran, dan tahap yang belum selesai langsung kelihatan.

Urusan perpajakan sangat bergantung pada kelengkapan dokumen. Sebelumnya kami harus mengumpulkan pesanan, dokumen pendukung, dan data keuangan dari beberapa file terpisah setiap mendekati pelaporan. Setelah semuanya terintegrasi dalam satu sistem, penyiapan laporan jadi lebih terstruktur dan risiko ada dokumen terlewat berkurang. Prosesnya juga lebih mudah ditelusuri kalau sewaktu-waktu ada pemeriksaan.

Dulu pernah ada dua orang booking gaun yang sama di tanggal yang sama. Sejak pakai sistem ini, hal begitu tidak terjadi lagi.

Kasir, booking, dan penjualan produk haircare sekarang jadi satu. Tutup salon lebih cepat karena tidak perlu cocokin nota lagi.

Kami menangani beberapa proyek sekaligus, dan arus kas tiap proyek harus bisa dipantau terpisah. Di Odoo, kas, tagihan, dan laporan per proyek sudah tersedia tanpa menunggu rekap akhir bulan.

Stok di catatan sekarang sama dengan yang ada di gudang. Buat saya itu yang paling penting.

Satu model sepatu bisa punya belasan ukuran, dan dulu kami sering baru sadar kehabisan ukuran yang laku setelah ada pembeli yang mencari. Sekarang stok ter-update setiap ada transaksi di kasir, jadi restok bisa direncanakan lebih awal. Kami juga tidak lagi menghitung stok manual di akhir bulan, yang dulu bisa makan setengah hari. Kasirnya pun cepat dipelajari karyawan baru.

Pesanan Shopee dan TikTok Shop sekarang langsung masuk Odoo, tidak perlu salin manual lagi saat promo.

Di ekspedisi, penagihan biasanya telat karena data pengiriman belum lengkap. Sekarang pengiriman, penagihan, dan keuangan nyambung di satu sistem, jadi invoice bisa langsung diterbitkan begitu pengiriman selesai.